Hayali Çizgili, müşterilerin fotoğraflarından kişiye özel boyama kitapları, masal kitapları ve diğer özel hediyeler üreten bir hizmettir. Tüm ürünlerimiz el işçiliği ile özenle hazırlanmaktadır.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişler web sitemiz, WhatsApp, Trendyol ve Çiçeksepeti üzerinden alınmaktadır
Ödeme, sipariş onayından sonra yapılır
Fiyatlar TL cinsindendir ve KDV dahildir
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur
Sipariş onayı için fotoğraflarınızın tarafımıza ulaşması gerekmektedir
4. Teslimat
Standart teslimat süresi fotoğraf onayından itibaren 2-3 iş günüdür
Türkiye genelinde kargo ücretsizdir
Teslimat adresi değişiklikleri kargoya verilmeden önce yapılmalıdır
Kargo takip numarası WhatsApp üzerinden paylaşılmaktadır
Teslimat sırasında alıcının bulunmaması durumunda kargo şirketinin prosedürleri uygulanır
5. Cayma Hakkı ve İade
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince:
Cayma Hakkı İstisnası: Ürünlerimiz, tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretim ürünlerdir. Bu nedenle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ç maddesi gereğince cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Üretim Hatası: Üretim hatası veya hasarlı ürün teslimatı durumunda, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bildirim yapılması halinde ücretsiz yeniden üretim yapılır.
Kargo Hasarı: Kargo kaynaklı hasarlar için teslimat anında tutanak tutulması ve 24 saat içinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.
6. Fotoğraf ve Telif Hakkı
Gönderdiğiniz fotoğrafların telif haklarının size ait olduğunu veya kullanım izniniz olduğunu kabul edersiniz
Hayali Çizgili, telif hakkı ihlallerinden sorumlu tutulamaz
Fotoğraflarınız yalnızca sipariş edilen ürünün üretimi için kullanılır
Fotoğraflarınız üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve sipariş tamamlandıktan sonra 30 gün içinde silinir
Uygunsuz, yasadışı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler kabul edilmez
7. Ürün Kalitesi ve Garanti
Tüm ürünlerimiz kaliteli malzemeler kullanılarak üretilmektedir
Tüm siparişlere 6'lı boya kalemi hediye edilmektedir
Ürünler özel hediye ambalajı ile gönderilmektedir
8. Sipariş İptali
Üretim başlamadan önce sipariş iptal edilebilir
Üretim başladıktan sonra iptal talepleri değerlendirmeye alınır
İptal durumunda ödeme, aynı ödeme yöntemiyle 14 iş günü içinde iade edilir
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuru sınırları her yıl güncellenmekte olup, güncel bilgiler için Ticaret Bakanlığı'nın web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
